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Treinamento de Vendas para Varejo: Modelo Disney

Curso Técnico

Ministrado pela professora Flavia David, o curso tem como propósito apresentar as novas técnicas de vendas que têm como objetivo encantar o cliente, baseadas no Modelo Disney de Gestão. Nós abordaremos os erros mais comuns, as formas de superar as expectativas do cliente, o comportamento do consumidor e o comércio varejista. O curso técnico Treinamento de Vendas para Varejo: Modelo Disney será realizado em um módulo, com carga horária de 4h.

Valor do investimento: R$ 200,00.

 

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Informações sobre o curso
Código do curso:
Data prevista:
Carga horária: 04
Quantidade de módulos: 1
Quantidade de horas por módulos: 4 horas
Ementa:

O curso tem como objetivo apresentar novas técnicas de vendas baseadas no Modelo Disney de Gestão: Como Encantar os Clientes. Entenderemos os erros mais comuns do vendedor e como superar as expectativas do cliente com um atendimento de excelência. Abordaremos os seguintes temas:
Comportamento do consumidor;
Comércio varejista;
Maiores erros de um vendedor;
Como encantar o cliente - modelo Disney de gestão.

Investimento: Valor do investimento é de R$ 200,00
Local: A ser definido
Facilitador: Flavia David
C. V. resumido:

Flavia David é formada em Administração de Empresas e Economia, com pós-graduação em Formação de Executivos, pela Fundação Getulio Vargas, e Gerenciamento Avançado de Projetos, pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Ela possui mais de 15 anos de experiência em consultoria de grandes, médias e pequenas empresas. Flavia participou de projetos de reestruturação de empresas nas áreas de Gestão Empresarial, Planejamento Estratégico, Mapeamento de Processos, Arquitetura de Sistemas e Governança Corporativa. Gerenciou projetos de alta complexidade, sendo responsável pela Carteira de Projetos de empresas de óleo e gás e de telecomunicações.

Pré-requisitos:
Público alvo: Profissionais da área que queiram aprofundar seus conhecimentos e estudantes que queiram conhecer áreas complementares às suas atividades.